Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Monipuolisuus sekä Laatu
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksutavat Suomen käyttäjille
- Bonusohjelma ning Kampanjat
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Pelitarjontamme Kattavuus sekä Laatutaso
Meillä Vegasino casino tarjoamme lähes 3000 vaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Pelitarjonta käsittää kaikki klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videoslotteihin, suorapeleihin ja kasvaviin jackpot-peleihin. Partnereina ovat alan tunnetut brändit muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ning Pragmatic Play.
Suomalaispelaajien suosikkipelit löytyvät nopeasti käyttöliittymästämme, mikä suunniteltu helppokäyttöiseksi että ketteräksi käyttää. Hakutoiminto mahdollistaa pelien paikallistamisen nimen perusteella, aiheen perusteella sekä pelintarjoajalla. Uutuudet lisätään viikottain, minkä vuoksi viimeisintä pelisisältöä löytyy aina.
Tietoturva sekä Lisensointi
Olemme toiminnassa Maltan viranomaisen pelivalvojan myöntämällä MGA-toimiluvalla, joka on yksi kasinoteollisuuden arvostetuimmista sääntelyviranomaisista. Lisenssimme numero on MGA MGA/B2C/394/2017, ja me noudatamme huolellisesti EU:n asettamia normeja pelien turvallisuudesta ja pelitoiminnan vastuupelaamisesta. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä että, jotta koko kasinotoimintamme on läpikotaisin valvottua että valvottua.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta jokaisen rahansiirtojen ja henkilötietojen turvaamiseksi. Pelikirjastomme pelit tarkastetaan jatkuvasti ulkopuolisten kolmansien tahojen toimesta, siksi että satunnaislukugeneraattorien toimivuus että pelinoikeudellisuuden oikeudenmukaisuus pystytään taata. Kyseisten tarkastusten tulokset ovat vapaasti nähtävissä verkkosivuillamme.
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille
| Trustly | 10€ – 5000€ | 20€ – 10000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Instant / 1-3 päivää |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 10000€ | Heti / 0-12h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 10000€ | Heti / 0-12h |
| MuchBetter | 10€ – 3000€ | 20€ – 5000€ | Välitön / 0-24h |
Olemme tarkasti virittäneet maksuvaihtoehtomme nimenomaan Suomen asiakkaiden toiveisiin. Trustly on suosituin suosituin vaihtoehto välittömien voittojen nostonsa takia, sekä suurin osa kotiutukset käsitellään alle 24 tunnin sisällä. Emme koskaan veloita kuluja talletuksista tai voittojen nostoista, joka on on meille keskeinen periaate selkeyden näkökulmasta.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Meidän etuohjelma pohjautuu kanta-asiakkuuden varaan. Uudet pelaajat pelaajat vastaanottavat uusien bonuksen, joka levittyy 4:lle alkuvaiheen talletustapahtumalle. Tämän lisäksi mahdollistamme viikoittaisia tarjouksia, mitkä ulottuvat free spinseistä cashbackeihin.
Kanta-asiakasohjelmamme jakaantuu 5 portaaseen, mistä jokainen tarjoaa lisäksi vieläkin parempia etuja:
- Nopeammat voittojen nostot VIP-tasoilla, jopa samanpäiväiset kotiutukset
- Oma henkilökohtainen yhdyshenkilö ylimmillä portailla
- Korkeammat talletuslimiitin sekä bonusprosentit
- Ainutlaatuiset turnaukset että pelikilpailut ainoastaan VIP-jäsenille
- Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset kampanjat
Kierrätysvaatimuksemme on kasinoalan keskivaiheille, useimmiten 35-kertaiset bonussummaan. Olemme kuitenkin kuitenkin pyrkineet tekemään pitämään bonusehdoista niin yksinkertaiset että asiakkaiden puolelta kohtuulliset, ilman piilossa olevia bonusehtoja.
Tukipalvelumme Erityispiirteet
Tukipalvelumme toimii kotimaisella kielellä päivittäin klo 09:00-01:00. Live chat on nopein nopein kommunikointitapa, sekä tyypillinen reagointiaikamme on alle alle 2 minuuttia. Sähköpostiviesteihin reagoimme 6-12 tunnin sisällä aikana, että pidämme yllä laajaa kysymys-vastaus-palstaa tavallisimpien kyselyn käsittelyyn.
Ominaisuutenamme toimii proaktiivinen asiakastuki – kontaktoimme yhteyden käyttäjiin, jos tunnistamme epätavallista pelaamista tai mahdollisia ongelmia. Vastuullisen pelin toiminta on olennainen arvo, sekä annamme monia vaihtoehtoja pelin kontrolloimiseen:
- Talletuslimiitit päivittäiset, viikkokohtaiset sekä kuukausilimiitin osalta
- Tappiorajat että istuntoajastin
- Väliaikainen sekä ikuinen pelaajatilin poistaminen
- Yhteydet kolmannen osapuolen tukiorganisaatioihin kuten Peluuri
- Itsetarkastustyökalut peliriippuvuuden tunnistamiseen
Koulutamme tukitiimiämme säännöllisesti havaitsemaan signaaleja peliriippuvuudesta ja mahdollistamaan tukea oma-aloitteisesti. Meillä Vegasinolla uskomme, että pysyvät asiakkuudet syntyvät vain vastuuntuntoisella operoimisella ja vilpittömällä välittämisellä asiakkaiden terveydestä.
Mobiilipelaaminen on kehittynyt selvästi viime vuosien saatossa, ja olemme optimoineet alustamme funktoimaan mutkattomasti kaikilla eri laitteilla. Sekä iOS- että Android-käyttäjät voivat kasinoida välittömästi verkkoselaimella tarvitsematta omaa sovellusta, mikä takaa optimaalisen saatavilla olevan käyttökokemuksen ja keskeytymättömän pääsyn uusimpiin peleihin ilman tarvetta päivityksen odottelua.