Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Maksumenetelmät ja käsittelyajat
- Turvallisuus ja lisensiointi
- Asiakastuki ja yhteystiedot
Toivotamme tervetulleeksi tutustumaan verkkosivusto -verkkokasinoalustan palveluihin. Olemme kehittäneet pelialustamme asiakkaiden tarpeet silmällä pitäen, painottaen käyttäjäkokemukseen, turvallisuuteen että laajaan pelitarjontaan. Kasinomme tarjoaa kotimaan pelaajia monipuolisilla vaihtoehdoilla, jotka täyttävät maailmanlaajuiset standardit.
Pelitarjonta & ohjelmistotoimittajat
Pelialustamme tarjoaa monipuolisen joukon erilaisia pelejä eri-ikäisille ja -tasoisille käyttäjille. Kumppaneinamme työskentelee enemmän kuin 40 arvostettua studiotaan, mikä takaa erinomaisen sekä laajan pelielämyksen.
Hedelmäpelit & jackpot-pelit
Kolikkopelivalikoima sisältää ylitse 2000 eri slottia klassisista retrokolikkopeleistä moderneihin grafiikkakolikkopeleihin. Valikoimissamme on sekä tavallisia slotteja että jatkuvasti kasvavia jackpot-pelejä, missä päävoitot kohoavat jatkuvasti. Suosikki- kolikkopelien valikoimassa löytyvät Megaways-toimintoa käyttävät kolikot, mitkä antavat lukuisia voittotapoja samassa kierroksessa.
Live-kasino sekä pöytäpelit
Suorakasinomme pyörii läpi 24h, ja missä koulutetut toimittajat hoitavat ruletti-peliä, blackjackia, baccaratia että erilaisia pokerivariantteja reaaliajassa. Digitaaliset klassikkopelit taas ovat sopivia käyttäjille, jotka toivovat viihtyä haluamallaan tahtiin vailla aikapaineita.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Yggdrasil, Quickspin | 92-96% |
Bonusohjelma & kampanjat
Alustamme bonusjärjestelmä on luotu avoimeksi ja asiakkaiden odotuksia vastaavaksi. Haluamme huomioimaan yhtä lailla uudet pelaajat kuin uskolliset pelaajamme toistuvasti, kuitenkin huolehdimme huolen asiasta, että tarjouksien ehdot ovat kohtuullisina sekä saavutettavina.
Tervetuliaisbonus aloittaville pelaajille
Ensikertaiset käyttäjämme saavat hyödyntämään monitasoisen bonuspaketin, se jakautuu monelle talletuskerralle. Eka talletus käynnistää heti bonuksen ja ilmaiskierrokset tiettyihin slotteihin. Kierrätysvelvoitteemme asettuvat markkinoiden keskiarvoa, tyypillisesti 35-kertaisena bonuksen määränä.
- Ensitalletuksen bonus antaa maksimissaan 100% matchbonuksen maksimissaan 200 euroon saakka
- Toisen talletus sisältää 75% bonuksen summaa 300 euron kattoon asti
- Kolmas talletus tuo 50% bonusta 500 € ylärajalla
- Joka viikko ilmaiskierrokset pelaaville pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka hyvittää osan häviöistä viikoittain
VIP-järjestelmä & kanta-asiakasedut
Kanta-asiakkaillemme meillä on porrastetun kanta-asiakasohjelman, jossa ohjelma pelaajat kartuttavat kanta-asiakaspisteitä jokaisen vedon aikana. Kertyneitä pisteitä on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi, freespineiksi sekä muiksi palkinnoiksi. Ylimmillä tasoilla pelaajat voivat nauttia dedikoidun isännän, pikaisemmat kotiutukset ja ainutlaatuisia kampanjatarjouksia.
Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
Käytössämme on monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä palvelevat vaihteleviin vaatimuksiin. Turvallinen maksuliikenne ovat alustamme erittäin tärkeää, ja siksi sovellumme alan huippuluokan suojausteknologioita kaikkien siirtojen suojaamiseksi.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-5 päivää | 10€ / 4 000€ |
| Kryptovaluutat | Kyllä | Kyllä | 15 min / 24h | 50€ / 50 000€ |
| E-lompakot | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
Kaikki tehdyt talletuspyynnöt toteutetaan nopeasti, ja summat ovat näkyvissä pelikassalla parissa minuutissa. Nostopyynnöissä noudatamme toimialan käytäntöjä, ja haluamme hoitamaan kaikki nostotilaukset 24 tuntia aikana. Vahvistettujen tilien kotiutukset toteutetaan poikkeuksetta ripeämpiä, siksi kehotamme verifioimaan tilin nopeasti rekisteröinnin jälkeen.
Tietoturva ja lisensiointi
Kasinomme pyörii Curaçaosta myönnetyn viranomaisten myöntämän pelilisenssin mukaisesti, joka takaa valvotut kasinotoiminnot ja reilun pelitoiminnan. Toimilupamme on julkisesti varmenettavissa, sekä seuraamme tarkasti maailmanlaajuisia rahapelisäädöksiä.
Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
Sovellumme 256-bittistä SSL-salausta koko verkkotiikenteen turvaamiseksi. Kyseinen edustaa samanlainen teknologia, jonka rahalaitokset soveltavat online-palveluissaan. Henkilötiedot sekä maksuinformaatio pidetään erikseen, ja siirtyminen tietoihin on ollut rajattu ainoastaan valtuutetuille työntekijöille.
- Itsesulkutoiminnot: Pelaajat voivat asettaa tilapäisen tai ikuisen pelikiellon
- Talletuksen rajat: Päivittäiset, viikoittaiset ja kuu- talletusrajat
- Tappiorajat: Mahdollisuus määrittää maksimitappiosumma tietylle ajanjaksolle
- Peliaika-ajastin: Notifikaatiot kuluneesta ajasta
- Todellisuustarkistukset: Jaksotettut muistutusviestit pelaamisen aikana
Yhteistyö maailmanlaajuisten uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden sekä tuomme linkkejä tuen hankkimiseksi. Tiedämme, että pelaamisesta voi kasvaa riippuvuus, ja siksi haluamme auttaa asiakkaitamme turvallisessa pelaamisessa.
Asiakastuki sekä yhteystiedot
Asiakastukemme toimii tavoitettavissa ympäri vuorokauden jokaisena päivänä viikosta. Suomea puhuva palvelutiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä auttavat monenlaisissa alustaan koskevissa kysymyksissä nopeasti että tehokkaasti.
Yhteystapamme
Pikachat on pikaisimmän menetelmän saada palvelua, sekä tavanomainen reagointiaika jää pienemmäksi kuin kaksi minuuttia. Emaililla tehdyt kyselyt vastataan tavallisesti 4-6 tunnin kuluessa. Sivustollamme on myös laajan UKK-osion, josta on ratkaisut toistuvimpiin kyselyihin tilin luomisesta, tarjouksista sekä maksuista.
Alustamme on sitoutunut jatkuvaan parantamiseen että asiakkaiden arvioiden kuuntelemiseen. Missiomme on tarjota luoda suojattu, mukava sekä reilun pelitoiminnan ehtoja noudattava peliympäristö, joka vastaa suomalaisten käyttäjien vaatimukset kaikelta osin.